ما هي شروط التقديم على تمويل التورق؟
– تمويل التورق مخصص للسعوديين فقط، ويشمل من هم على رأس العمل والمتقاعدين السعوديين بالشروط أدناه.
– أن يكون عمر المتقدم من 21 سنة إلى 60 سنة عند نهاية العقد.
– أن يكون الحد الأدنى للراتب 3400 ريال.
– أن يكون الحد الأدنى لمبلغ التمويل 10000 ريال.
– مدة الخدمة 6 شهور على الأقل للقطاع الخاص.
– مدة الخدمة 3 شهور على الأقل للقطاع الحكومي / شبه الحكومي.
– مدة السداد تكون في مدة أقصاها 60 شهر فقط.
ما هي المدة المستغرقة لإيداع مبلغ تمويل التورق في حساب العميل؟
يستغرق إيداع مبلغ التورق في حساب العميل 3 أيام عمل بعد إكمال المستندات وتوقيع العميل على العقد.
ما هي المستندات المطلوبه للتقديم على تمويل التورق؟
المستندات المطلوبة للتقديم على تمويل التورق:
– العاملين في شركة: يتم توفير شهادة المدد والأجور.
العاملين في مؤسسة: يتم توفير تعريف راتب وكشف حساب بنكي لآخر 3 أشهر و توفير نسخة شهادة مدد – الأجور.
– العاملين في القطاع الحكومي: يتم توفير تعريف راتب وكشف حساب بنكي لآخر 3 أشهر.
ماهو الحد الأعلى والأدنى لمبلغ تمويل التورق؟
الحد الأدنى لمبلغ التمويل 10 آلاف ريال، والحد الأقصى لمبلغ التمويل يختلف باختلاف الحالة الائتمانية ويصل إلى 500 ألف ريال.
هل التمويل متاح للمتقاعدين؟
نعم، التمويل متاح للمتقاعدين على أن لا يتجاوز عمر المتقدم 65 سنة في نهاية عقد التمويل.
هل التمويل النقدي متاح للمقيمين؟
لا، التمويل النقدي متاح للمواطنين فقط حالياً.
هل الرسوم الإدارية ثابتة؟
الرسوم الإدارية قد تكون 5000 ريال أو 1% من مبلغ التمويل، يتم اختيار الأقل منهما. / الرسوم الإدارية هي 1٪ بحد اقصى 5000 ريال
هل منتجات التمويل شرعية؟
جميع المنتجات التمويلية يتم الموافقة عليها من قبل اللجنة الشرعية.
من أين يمكن تقديم طلب التمويل؟
يتم تقديم طلب التمويل رقميا من خلال الموقع الإلكتروني أو زيارة أقرب فرع لشركة تمويل الأولى.
ما هو العمر المسموح للتمويل؟
العمر المسموح للتمويل 20 سنة كحد أدنى على أن تكون مدة الخدمة بالعمل سنة ، والحد الأقصى للعمر 60 سنة في حال كان مقدم الطلب على رأس العمل وفي حال كان متقاعد الحد الأقصى للعمر 65 سنة.
هل يقتصر اختيار السيارة على وكالات معينة؟
لا، لا يقتصر التمويل على وكالات معينة يقبل التمويل من جميع المعارض والوكالات.
ما هي شروط التقديم على تمويل السيارات؟
بإمكانكم الاطلاع على الشروط:
https://www.tamweel-aloula.com/leasing_finance/
ما هي نسبة المرابحة؟
نسبة المرابحة غير ثابتة، تختلف حسب الظروف السائدة في السوق.
ما هي المستندات المطلوبة؟
بإمكانكم الاطلاع على الشروط:
https://www.tamweel-aloula.com/leasing_finance/
ما هي إجراءات تحويل المعاملة أو التنازل؟
حضور الطرفين لأقرب فرع من فروع تمويل الأولى ليتم التنازل عن المركبة، المطلوب من الطرفين:
– من طرف العميل الفعلي: يتم التنازل للشخص المتنازل إليه وتوقيع المستندات المطلوبة.
– من طرف العميل المتنازل إليه: يجب أن يكون ذو ملاءمة مالية وسجل ائتماني سليم.
يتم تعبئة نموذج تقديم طلب التنازل للدراسة بالموافقة أو الرفض، في حال الموافقة يتم توقيع العميل المتنازل إليه على العقد الجديد ويتم نقل الملكية للعميل المتنازل إليه وإضافته كمستخدم فعلي.
ملاحظه :
1- يتم دفع رسوم 2025 ريال( رسوم التنازل + رسوم النقل وإضافة مستخدم + الضريبة).
2- ربما يتغير في قيمة القسط الفعلي تتغير بحسب تقييم الائتماني للمتنازل إليه و سعر التأمين.
ما هي إجراءات نقل الملكية؟
التأكد من وجود فحص وتأمين للمركبة بعد سداد الغرامات والمخالفات إن وجد، وسداد رسوم نقل الملكية 500 ريال وفي حال التنازل يجب حضور المتنازل له.
ما هي إجراءات ما بعد الحادث؟
الأوراق المطلوبة للحادث: تقرير نجم – رخصه سارية المفعول – خطاب مراجعه شركة التأمين للتأمين الشامل أو الطرف الثالث.
– خيار التأمين الشامل: يتم رفع المطالبة على شركة التأمين الشامل وبعد قبول المطالبة سيتم توجيه العميل لمركز الإصلاح المعتمد في وثيقه التأمين.
– خيار تأمين الطرف الثالث: إشعار الحوالة من شركة التأمين وإرفاق أيبان العميل، في حال كانت الحوالة من شركة التأمين أقل من 5000 ريال يتم تحويل المبلغ للعميل، في حال المبلغ المحول أعلى من 5000 ريال يتم إصلاح المركبة والتأكد من إصلاحها بعد مراجعة أقرب فرع وسيتم تحويل مبلغ التعويض بعد خصم المتأخرات إن وجد.
هل يوجد تمويل للسيارات المستعملة ؟
نعم ، متاح تمويل السيارات المستعملة بشرط أن تكون من أحد المعارض أو الوكالات، بالإضافة إلى أن يكون تاريخ الصنع لا يتجاوز 10 سنوات من تاريخ إقفال المعاملة.
من هو المسؤول عن فحص المركبة الدوري؟
العميل أو المستأجر هو الشخص المسؤول عن الفحص الدوري للمركبة.
ما هو المطلوب لنقل الملكية؟
– نسخة من الفحص الدوري ساري المفعول.
– نسخة من تأمين المركبة ساري المفعول (باسم الشخص المطلوب نقل المركبة باسمه).
– نسخة من الهوية الوطنية ورخصة القيادة سارية المفعول.
– نسخة من سداد رسوم نقل ملكية المركبة.
– نسخة من سداد مبلغ التأمين الزائد في حالة انتهاء العقد وتأخر العميل في نقل الملكية.
– التأكد من سداد جميع الأقساط والمستحقات المالية للعميل، ليتم نقل الملكية بأقرب فرع لشركة تمويل الأولى.
ما هو المطلوب لتجديد الاستمارة؟
التحقق من صلاحية الفحص الدوري، والتوجه لأقرب فرع لشركة تمويل الأولى لطلب تجديد الاستمارة لسداد الرسوم المطلوبة وسداد غرامة التأخير إن وجد، مع التأكد من عدم وجود مخالفات مسجلة على المستخدم الفعلي.
لا يوجد تاريخ انتهاء في الاستمارة، هل الاستمارة مفتوحة الصلاحية؟
لا، الاستمارات الحديثة لا يوجد بها تاريخ انتهاء. للاستفسار التواصل مع رقم الخدمة 8003040104.
هل يلزم سداد المخالفات لنقل الملكية؟
نعم، لنقل الملكية يلزم سداد المخالفات حسب نظام المرور .
هل يوجد غرامة في حال التأخر بنقل ملكية المركبة؟
نعم، يلزم على المستأجر نقل الملكية مباشرة بعد إغلاق السداد إلى آخر قسط أو سداد مبكر، وسيتم احتساب إيجار يومي للمركبة كغرامة تأخير حسب النظام.
أرغب في السفر بالمركبة، ما هو المطلوب؟
التأكد من تغطية التأمين للدولة المراد السفر لها وإضافة التوسعة الجغرافية، ومن ثم التوجه لأقرب فرع لشركة تمويل الأولى لطلب الخدمة.
لوحة المركبة غير واضحة / تالفة، ماهو الإجراء؟
مراجعة أقرب فرع لشركة تمويل الأولى لطلب خطاب موجه للمرور لإصدار لوحة جديدة.
لا يوجد فروع لشركة تمويل الأولى في منطقتي، كيف يتم نقل الملكية للمركبة؟
التواصل مع خدمة العملاء الهاتفية على الرقم 8003040104 لطلب الخدمة.
أرغب بإرجاع المركبة، ما هي الإجراءات؟
لا يمكن إرجاع المركبة، الخيارات المتاحة هي: التنازل عن المركبة أو السداد المبكر (السداد المبكر لطرف آخر “مبايعة”).
المركبة غير مطابقة للمواصفات، أرغب بإرجاعها؟
لا يمكن إرجاع المركبة في حال الموافقة على العقد واستلام المركبة.
ما المطلوب للتفويض الداخلي؟
التوجه لأقرب فرع لشركة تمويل الأولى لسداد رسوم التفويض الداخلي، وإضافة السائق الإضافي بوثيقة التأمين.
ما المطلوب للتفويض الخارجي؟
سداد رسوم التوسعة الجغرافية حسب التأمين ومراجعة أقرب فرع لشركة تمويل الأولى لإصدار التفويض الخارجي.
هل يلزم سداد المخالفات لإصدار التفويض؟
نعم، يلزم على العميل سداد المخالفات حسب نظام المرور ليتم إصدار تفويض بالقيادة.
ما المطلوب لإضافة سائق إضافي؟
لإضافة سائق إضافي يتم تقديمه من خلال زيارة الفرع او من خلال التواصل المباشر مع التأمين.
كيف يمكنني الحصول على نسخة من التأمين؟
يمكنكم طلب نسخة من التأمين من خلال زيارة أقرب فرع للشركة، أو من خلال التواصل على الرقم المجاني 8003040104.
ما هي الإجراءات لتقديم مطالبة التأمين؟
التحقق من صلاحية الفحص الدوري، والتوجه لأقرب فرع لشركة تمويل الأولى لطلب تجديد الاستمارة لسدادللتقديم على تأمينكم الشامل يمكنكم التواصل المباشر مع التأمين، وللتقديم على الطرف الثالث يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء الهاتفية لطلب عدم الممانعة بالمطالبة.
ما هي الإجراءات في حال حصول حادث؟
طلب نجم أو المرور لتقرير الحادث والتواصل مع التأمين لتقديم المطالبة.
ما هو نوع التأمين الخاص بالمركبات؟
تأمين شامل.
ما هو المقصود بالتلف الجزئي؟
نعم، يلزم على المستأجر نقل الملكية مباشرة بعد إغلاق السداد إلى آخر قسط أو سداد مبكر، وسيتم احتسابأن تكون المركبة قابلة للإصلاح ولم يتجاوز الضرر حد 65 %- 70% من قيمة التأمين.
تم تحويل التعويض من التأمين، متى يتم صرفه لي؟
يتم صرف تعويض التأمين بعد استقطاع المبالغ المتأخرة، وصرف الفائض في حال كان التعويض أقل من 5 آلاف.
أرغب بالترافع للمحكمة لتعويض أضرار، ما هو الإجراء؟
تقديم طلبكم من خلال خدمات فروع شركة تمويل الأولى مع المستندات المطلوبة أدناه:
– تقرير الحادث.
– تسعير مركز تقدير المعتمد.
– الاستمارة.
– محضر المرور برفض التعويض.
هل يلزم إصلاح المركبة لصرف التعويض؟
نعم، إذا كان التعويض أكثر من 5 آلاف يتم صرف المبلغ بعد إبلاغ أحد فروع شركة تمويل الأولى بإصلاح المركبة ليتم صرف مبلغ التعويض.
تم تقدير المركبة بالتلف من التأمين، ما هي الإجراءات؟
إشعار الشركة بذلك للبدأ بتسوية الخسارة الكلية وإقفال المعاملة.
من هي الجهة المختصة بتقدير تلف المركبة؟
قرار التلف يقدر ويعتمد فقط من شركات التأمين.
ما المقصود بتسوية الخسارة الكلية؟
تسوية عقد التمويل لاستقطاع الأقساط المتبقية على العميل بعد خصم التعويض التأميني، وذلك حسب ضوابط البنك المركزي.
تم تعميد المركبة بالتلف، هل تسقط عني المعاملة؟
يتم إغلاق العقد حسب التسوية التأمينية.
من هو المسؤول عن الصيانة الدورية للمركبة؟
المسؤول عن الصيانة الدورية للمركبة هو المستأجر.
هل طلب سيارة بديلة عند تضرر المركبة متاح؟
بإمكانكم طلب المنفعة الإضافية ودفع الرسوم للتأمين، أو من خلال الوسيط وذلك خلال فترة الوثيقة ولا يمكن طلب المنفعة بعد تضرر المركبة.
هل اختيار شركة التأمين متاح؟
يتم اختيار شركة التأمين سنويًأ حسب الأقل سعراً من قبل الشركة، وذلك حسب اختيار العميل لنوع الإصلاح ومبلغ التحمل عند توقيع العقد.
من هو المستفيد من تعويض التأمين؟
المستفيد هو المستأجر وذلك بعد خصم الأقساط المستحقة إن وجد وإصلاح المركبة.
ما هو المقصود بالمنفعة التأمينية؟
المنافع التأمينية تشمل المركبة البديلة والسائق الإضافي والتوسعة الجغرافية.
هل يوجد مبالغ اتحملها في حال حصول حادث؟
نعم، يتم تحميلكم مبلغ التحمل في حال ترتب عليكم نسبة من الخطأ بالحادث ونسبة استهلاك المركبة.
من هو المسؤول عن تجديد الاستمارة؟
المستأجر هو المسؤول عن تجديد الاستمارة.
هل أستطيع إلغاء التأمين؟
لا يمكن إلغاء التأمين إلا في حال نقل الملكية.
هل التأمين يغطي الحرائق والكوارث الطبيعية؟
نعم، إلا في حال وجود تفريط وإهمال من المستأجر.
هل ستصل رسالة بتفاصيل السداد بعد السداد؟
لا، ولكن يمكن للعميل طلب كشف حساب موضح فيه تفاصيل السداد من الشركة.
هل السداد لأكثر من قسط خلال الشهر الواحد متاح؟
نعم، يمكنكم سداد أكثر من قسط خلال الشهر الواحد وذلك بعد التوقيع على نموذج خاص بالسداد، وسيتم إضافته لكم بالرصيد الفائض إلى حين استحقاقه.
البنك لايستقطع مبلغ التمويل، ما هي طريقة السداد؟
يجب التأكد من وجود رصيد كافي عند تاريخ استحقاق الأمر المُستديم، حيث أن الأمر المُستديم مدته 24 ساعه فقط، وفي حال عدم الاستقطاع يتم تحويل القسط لحساب الشركة البنكي ومراجعة البنك للتأكد من سريان الأمر. المُستديم
ما هي الحسابات البنكية للشركة المتاح السداد عليها؟
يجب إشعار الشركة بالمبلغ المحول لتحديث سدادكم. موضح لكم الحسابات البنكية للشركة من خلال الرابط:
https://www.tamweel-aloula.com/payments/
ما هي طرق السداد المتاحة؟
الطرق المتاحة لسداد الأقساط هي: الاستقطاع البنكي، والتحويل البنكي ، وفاتورة سداد.
ما هي فترة التأخير بالأقساط التي تستوجب رفع أمر تنفيذ؟
يستوجب رفع أمر تنفيذي من قبل الشركة عن تأخر سداد العميل لخمسة أشهر متقطعة أو ثلاثة أشهر متتالية وذلك حسب الأنظمة.
هل تسقط المديونية في حال الوفاة؟
جميع القروض مؤمنة في حالة الوفاة وفقاً للشروط والأحكام، وعلى الورثه إبلاغ الشركة بمدة لا تزيد عن شهر من تاريخ الوفاة.
ماذا يحدث في حال وفاة العميل لا قدر الله؟
يجب على الورثة زيارة الشركة وتزويدهم بشهادة الوفاة والتقرير الطبي لسبب الوفاة ليتم رفعه لشركة التأمين.
من هو المسؤول في حال التعثر؟
صاحب المعاملة أو الكفيل أو المكلف بالدفع بالنيابة.
هل تحافظ الشركة على سرية بيانات العميل؟
نعم، تتم المحافظة على سرية معلومات العميل وفقاً للأنظمة والتعليمات المتعلقة بسرية المعلومات.
تم رفع الإجراء القانوني ولم يتم فتح الحسابات البنكية، ما هو الإجراء؟
يتم تنفيذ الإجراء من قبل الشركة بشكل إلكتروني من خلال بوابة وزارة العدل ممثلة بالمحكمة، وعليه يتوجب على العميل مراجعة المحكمة.
متى يتم رفع الإيقاف بعد السداد؟
خلال 24 ساعة عمل يتم رفع طلب تأجيل طلب التنفيذ وإيقاف الإجراءات بعد التأكد من سداد العميل للمبالغ المطلوبة، وينبغي أن تكون مدة التنفيذ لا تتجاوز 48 ساعة حسب نظام وزراة العدل.
أرغب بالسداد المبكر، ما هي الطريقة؟
التوجه لأقرب فرع للشركة وتعبئة النماذج المطلوبة والسداد المستحق مع توضيح مصدر الأموال.
هل يلزم توضيح مصدر الأموال في السداد المبكر؟
نعم، حسب تعاميم البنك المركزي يجب على العميل الإفصاح عن مصدر الأموال.
كم يخصم من نسبة التمويل بالسداد المبكر؟
يتم الاحتفاظ بأرباح 3 أشهر وخصم المتبقي من الأرباح من كامل العقد، حيث لايتم احتساب في الخصم المبالغ المستحقة والمسددة.
كيف يتم استلام المخالصة واستقطاع القسط الشهري؟
يتم طلب المخالصة وإيقاف الاستقطاع من قبل أحد فروع الشركة أو عن طريق الهاتف المجاني.
هل يمكنني تغيير الاستقطاع لبنك آخر؟
نعم، ولكن يجب أن يكون الاستقطاع من حساب الراتب فقط وإثبات نزول الراتب على نفس الحساب، ويتم تنفيذ الاستقطاع ومن ثم مراجعة الشركة وطلب إيقاف استقطاع من الحساب السابق.
هل يمكنني الحصول على خطاب إثبات المديونية (عدم ممانعة)؟
نعم، يمكن الحصول على خطاب إثبات المديونية على أن يكون موجهاً للبنوك والمصارف والشركات التمويلية المُرخصة من البنك المركزي السعودي فقط.
ما هي آلية طلب المخالصة؟
من خلال زيارة أحد أفرع شركة تمويل الأولى بعد إغلاق المعاملة ونقل ملكية المركبة لعقود التمويل التأجيري.
متى تصدر المخالصة؟
تصدر المخالصة خلال 5 أيام عمل ويتم تسليمها من خلال الفرع.